Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Turvallisuus sekä Turvallisuus
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Tukipalvelu
Seven Casino on kehittynyt verkko pelin alusta, joka tuottaa pelaajillemme suojatun sekä viihtyisän pelipaikan. Olemme sitoutuneet varmistaneet tarjoamaan ensiluokkaista pelikokemusta, mikä yhdistää laadun, selkeyden ja myös asiakaslähtöisen tuen. Kasinomme operoi Curacaon saaren kasinolisenssin alla, joka turvaa pelaajillemme kansainvälisten vaatimusten täyttävän käytännön.
Käytössämme on käytössämme käytössämme edistyneet suojausjärjestelmät, jotka turvaavat kaikkia siirtoja ja yksityistietoja. Seven edustaa nykyaikaista ajattelua online-kasinoihin, missä teknologia ja myös käyttäjäkokemus kohtaavat mutkattomasti.
Laaja Pelitarjonta
Pelikirjastomme kattaa kattavan määrän vaihtelevia vaihtoehtoja kaikille asiakkaalle. Olemme tehneet solmineet yhteistyösopimuksen toimialan johtavien pelivalmistajien yhteydessä taataksemme, että pelimme on aina päivitettynä sekä mielenkiintoisena.
| Hedelmäpelit | Enemmän kuin 2000 | NetEnt, Pragmatic, Microgaming | 96.1% |
| Klassikkopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livekasinot | 80+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 45+ | Red Tiger Gaming, NetEnt | 94.2% |
Peliportfoliomme saa päivityksiä viikottain tuoreilla lisäyksillä. Jokainen pelituote on testattu oikeudenmukaisuuden sekä satunnaislukugeneraattorin tarkkuuden kannalta ulkopuolisten yritysten toimesta. Keskiarvoinen paluuprosentti (Return to Player) jokaisessa peliemme on ylitse 96%, mikä edustaa kasinoteollisuuden normaalia korkeampi prosentti.
Erikois- Pelikokonaisuudet
Olemme kehittäneet luoneet teemallisia pelikokonaisuuksia, jotka nopeuttavat käyttäjien selausta. Megaways-järjestelmän käyttävät pelit, vanhanaikaiset hedelmäpelit sekä progressiiviset voittopotit on sijoitettu omiin alueisiinsa. Lisäksi live-kasinoomme löytyy ainutlaatuisia suomenkielisiä pöytiä, joissa toimihenkilöt avustavat omalla kielelläsi.
Suojaus ja Turvallisuus
Suojaus muodostaa operaatiomme perusta. Sovellamme 256-bitistä salausteknologiaa kaikkiin tiedonsiirroissa, mikä ylittää pankkien suojausta. Kaikki maksutapahtumat käsitellään luotettavien maksupalveluiden kautta, ja luottokorttitietojasi ei ikinä pidetä välittömästi järjestelmiimme.
- Kaksivaiheinen autentikointi tilisi suojaamiseksi
- Automaattisesti toimiva epäilyttävän käytöksen tarkkailu
- Jatkuvat riippumattomien tahojen tekemät turvatarkastukset
- Vastuullisen pelaamisen toiminnot: talletusrajat, pelikatkot ja myös sulkeutuminen
- Lasten pelaamisen estävät tarkastukset
Lisensointi ja Valvonta-asiat
Seven Gaming toimii Curacaon saaren pelilisenssin numerolla 8048/JAZ2020-013 valvonnassa. Kyseinen lupa vaatii tarkkoja rahallisia ehtoja ja myös toistuvaa ilmoittamista kontrolloivalle auktoriteetille. Asiakasvaroja säilötään omilla pankkitileillä, mikä varmistaa rahojen käyttömahdollisuuden kaikkiin skenaarioissa.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tarjoamme käyttöön monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden toiveisiin. Kaikki maksumenetelmät tukevat euro-maksuja vailla vaihtokustannuksia.
| Tilisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10 000€ |
| Trustly | Heti | Instant – 24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 työpäivää | 10€ / 5 000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-2 tuntia | 20€ / 100 000€ |
| E-lompakot | Instant | 12-24 tuntia | 10€ / 20 000€ |
Kotiutuspyyntöjä käsitellään ympäri ajan, ja todentettuja käyttäjätilien rahannostot käsitellään tavallisesti alle 24 h. Ensiksi tehty kotiutus edellyttää henkilötietojen verifioinnin, jonka voi tehdä suorittaa helposti siirtämällä dokumentit heti pelitilillesi.
Bonustarjonta
Bonustarjontamme on luotu palkitsemaan ja uusia että kanta-asiakkaita käyttäjiä. Kaikki bonukset tulevat selkeillä vaatimuksilla ilman mitään piilossa olevia sääntöjä.
- Uuden pelaajan paketti alkuperäisille maksille selkeällä kierrätyksellä
- Viikoittaiset reload-tarjoukset aktiivisille pelaajille
- Cashback-ohjelma, mikä maksaa takaisin osuuden tappioista ilman mitään wageria
- VIP-ohjelma, jossa tasot nousevat pelaamisen mukaan
- Turnaussarjat viikottain vaihtelevilla voittopotteilla
- Syntymäpäivälahjat ja myös henkilökohtaiset bonukset
Kierrätysvaatimukset
Seven Gaming noudattaa tasapuolista bonuskäytäntöä. Tavallinen kierrätyksemme ovat 35-kertainen bonusmäärälle, mikä edustaa alan keskiarvon tasoinen. Jokainen pelituotteet eivät kierrätä bonusta samalla tavalla: slotit 100%, casinopelit 10% ja live-kasinot 10%. Bonussäännöt löytyvät jatkuvasti luettavissa käyttöehdoistamme selkeästi.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme on yhteydessä 24/7 vuorokauden äidinkielelläsi. Asiantuntijamme muodostuu kokenut asiantuntijoista, jotka hallitsevat niin teknologian kuin peliin koskevat asiat. Tyypillinen reagointimme chattitukessa jää alle kahteen minuuttiin, mikä on nähtävissä asiakaspalautteistamme.
Tarjoamme käytössä erilaisia yhteyskanavia: pikaviesti, sähköposti ja myös monipuolinen UKK-osio. Haastavammat ongelmat ratkaistaan sähköpostitse 24 tunnin kuluessa. Yritämme ratkaista kaikki kysymykset ensikontaktilla, ja asiakastyytyväisyytemme on juuri nyt 4.6/5 ulkopuolisissa arvosteluissa.
Seven Casino edustaa nykyaikaisen verkkokasinon parhaita puolia: laaja pelitarjonta, ripeät maksutapahtumat, läpinäkyvät ehdot sekä asiakasystävällinen palvelu. Me jatkamme parannuksiamme päivittäin jotta voimme tarjota käyttäjillemme parhaan saatavilla olevan pelikokemuksen turvallisessa tilassa.